Balgat Profilo Servisi

Ankara Servisi
Garantili Servis

Balgat Profilo servisi olarak müşterilerimize en kaliteli hizmeti, en uygun fiyata vermek için tüm çalışanlarımızın bilgilerini eğitim programları ile artırmaya çalışırız. Tüm personelimizi hem teknik olarak eğitir, hem de müşterilerle iletişimlerini güçlendirmeye çalışırız.

Beyaz eşya veya şofben arızası için müşteri hizmetlerimizi arayanlara sorduğumuz sorularla arızanın detayını anlamaya çalışırız. şofben arızası için arayan bir müşteriye ilk aşamada sorulması gerekenleri müşteri temsilcilerimiz detaylı bir biçimde sorarak arıza nedeni anlamaya çalışır.

Çamaşır makinesi arızası için arayan müşterinin şikayeti de detaylı sorularla öğrenilir ve teknik servise verilen arıza bildirim formunda tüm bu detaylar mutlaka yer alır. Balgat Profilo servisi olarak en önemli hedeflerimizden biri de servis hızımızı, servis kalitemizi bozmadan artırmaktır. Bu nedenle yaz aylarında gerçekleşen bir buzdolabı arızasına en kısa sürede müdahale eder ve müşterimizin mağduriyetini kısa sürede çözeriz.

Yaz aylarındaki klima arızalarını her türlü sorunun önünde tutarız. Günlük yaşantımızı kolaylaştıran bulaşık makinesi arızalarında bakım, onarım, orijinal parça temini ve uzman işçiliklerle Balgat Profilo Servisi tarafından ilk günkü verimine geri kazandırılır.